80% ของพนักงานธนาคารในเอเชียมองตนเองว่ายังไม่มีความเชี่ยวชาญด้าน Open APIs

Logo

gini บริษัทด้านฟินเทค เผยผลสำรวจระดับอุตสาหกรรมเพื่อชี้ให้เห็นถึงโอกาสและอุปสรรคต่อระบบ Open Banking

ฮ่องกง–(BUSINESS WIRE)–12 ธันวาคม 2562

gini ผู้ใช้ข้อมูลขับเคลื่อนโซลูชันด้านการธนาคารจากฮ่องกง เผยผลสำรวจล่าสุดเกี่ยวกับความพร้อมด้าน Open APIs ของชาวเอเชียที่ประกอบอาชีพในอุตสาหกรรมฟินเทค พบว่าเพียง 20% ของพนักงานธนาคารมองว่าตนมีความเชี่ยวชาญด้าน Open APIs และ 70% ของพวกเขากล่าวว่าการแบ่งปันข้อมูลของลูกค้าเป็นอนาคตของธุรกิจของพวกเขา มีการมองว่าองค์กรที่นำเทคโนโลยีฟินเทคมาใช้จะได้ประโยชน์สูงสุด โดยธนาคารขนาดใหญ่หลายแห่งกล่าวว่ากฎระเบียบที่ยังไม่ชัดเจนและความกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์คืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาจะต้องเผชิญเมื่อนำเทคโนโลยี Open APIs ใหม่ ๆ มาใช้

เอกสารประชาสัมพันธ์นี้มีเนื้อหามัลติมีเดีย ดูอย่างเต็มรูปแบบได้ที่นี่: https://www.businesswire.com/news/home/20191211006010/en/

(Photo: Business Wire)

(รูปภาพ: Business Wire)

การสำรวจดังกล่าวจัดทำโดย gini enterprise บริษัทด้าน B2B ในเครือของ gini ซึ่งได้ถามคำถามผู้ที่ประกอบอาชีพในอุตสาหกรรมฟินเทคกว่า 300 คนจากประเทศสิงคโปร์และฮ่องกงในเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา

“การเปลี่ยนแปลงสู่ Open Banking กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วทั้งเอเชียแปซิฟิก และกฎระเบียบต่าง ๆ กำลังทำให้ระบบ open banking เกิดขึ้นจริง แต่วิธีที่พวกเขาใช้ยัง “ผ่อนปรน” เกินไป ทำให้ธนาคารและธุรกิจฟินเทคหลายแห่งยังมีอิสระอยู่มากที่ในเรื่องของการตัดสินใจนำระบบนี้มาใช้ จากผลสำรวจ เราได้เผยแพร่รายงานการวิจัยหัวข้อ Open Banking 2020 เพื่อชี้ให้เห็นถึงโอกาสต่าง ๆ สำหรับทุกคนที่เข้าร่วม และเพื่อเข้าใจถึงสิ่งที่เป็นอุปสรรคต่อการนำมาใช้งานบางประการ ในฐานะบริษัทด้านฟินเทค เราหวังว่าเราสามารถช่วยทำให้เกิดการปฏิวัติเพื่อให้อุตสาหกรรมนี้เป็นรูปเป็นร่างขึ้นมาได้ และช่วยอำนวยความสะดวกเพื่อให้เกิดการพูดคุยที่เป็นประโยชน์ต่อระบบ Open Banking” Raymond Wyand ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง gini กล่าว

ผลสำรวจนี้ตอกย้ำถึงความสำคัญของการแบ่งปันข้อมูลลูกค้า ผู้ตอบส่วนใหญ่ที่เป็นพนักงานธนาคาร (70%) เห็นด้วยว่าความง่ายในการแบ่งปันข้อมูลลูกค้า หมายถึง “อนาคตของธรุกิจของพวกเขา” ซึ่งมีจำนวนมากกว่าเมื่อเทียบกับผู้ตอบแบบสอบถามที่ทำงานในบริษัทเทคโนโลยี สำนักงานที่ปรึกษา นักลงทุน หรือผู้ที่มีบทบาทจากอุตสาหกรรมอื่น ๆ

พนักงานธนาคารยังเล็งเห็นถึงความเสี่ยงในแบบที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ถึงแม้ความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นหัวข้อที่ผู้ตอบสอบถามกล่าวถึงมากที่สุด (38%) ผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นพนักงานธนาคารกลับมีความกังวลด้านกฎระเบียบที่ไม่ชัดเจนมากกว่า (23%) ขณะที่ 35% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าผู้ที่จะได้ประโยชน์สูงสุดจาก Open APIs คือ องค์กรที่ใช้เทคโนโลยีฟินเทค หรือ ผู้ให้บริการเทคโนโลยีฟินเทค มากกว่าลูกค้า ธนาคาร และบริษัทด้านการให้บริการลูกค้าอื่น ๆ

รายงานเรื่อง Open Banking 2020 เป็นการวิจัยที่ทำโดย gini enterprise และสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี รายงานดังกล่าวรวมความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาจากผู้ที่อยู่ในแวดวงฟินเทคในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก รวมถึงมีการวิเคราะห์ความท้าทายในปัจจุบันและในอนาคต และแสดงให้เห็นถึงภาพรวมสำหรับผู้คนที่ทำงานในอุตสาหกรรมฟินเทค ธนาคาร และเทคโนโลยี

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็ม

ดูเนื้อหาต้นฉบับที่ businesswire.comhttps://www.businesswire.com/news/home/20191211006010/en/

ช่องทางติดต่อสำหรับสื่อ:
Stella Wong
stella@gini.co
+852 9370 4586

The Bangkok Reporter