Inmarsat ขยายความร่วมมือกับ CSG เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการสร้างรายได้บนระบบคลาวด์ของบริการบรอดแบนด์มือถือ

ลอนดอน–(BUSINESS WIRE)–4 พ.ย. 2563

CSG^® (NASDAQ: CSGS)ประกาศในวันนี้ว่าได้ขยายความสัมพันธ์กับ Inmarsat ซึ่งเป็นผู้นำด้านการสื่อสารผ่านดาวเทียมเคลื่อนที่ระดับโลก Inmarsat โดยส่วนหนึ่งของข้อตกลงระยะเวลาหลายปีนี้ คือการที่ Inmarsat กำลังย้ายการดำเนินการด้านการเรียกเก็บเงินและการจัดการรายได้ไปยังรูปแบบบริการที่มีการจัดการบนคลาวด์แบบรวมระบบที่พัฒนาโดย CSG ซึ่งนำมาแทนที่โซลูชันของบุคคลที่สามที่มีอยู่และโซลูชันเดิมตามความต้องการ

“เป็นเวลาเกือบ 20 ปีแล้วที่ CSG ทำงานร่วมกับ Inmarsat เพื่อสร้างประโยชน์สูงสุดจากการดำเนินงานด้านการจัดการการเรียกเก็บเงินและรายได้ของเราทำให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ พร้อม ๆ ไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพในธุรกิจของเรา” David Thornhill รองประธานอาวุโส Group IT  Inmarsat กล่าว “ ด้วยการเปลี่ยนไปใช้รูปแบบบริการที่มีการจัดการบนคลาวด์ CSG จะส่งเสริมแนวทางที่คล่องตัวและคุ้มค่ามากขึ้นในการดำเนินธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งของเรา ในขณะที่สร้างรูปแบบที่ยั่งยืนสำหรับความสำเร็จในอนาคตไปพร้อม ๆ กัน”

ด้วยการใช้โซลูชันบริการที่มีการจัดการจาก CSG ผู้ให้บริการในอังกฤษจะได้รับประโยชน์จากความคล่องตัวของกระบวนการที่เพิ่มขึ้น ความยืดหยุ่นในการออกสู่ตลาด และการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำในการดำเนินการทั้งหมด ไปพร้อม ๆ กับการปรับปรุงการดำเนินการเรียกเก็บเงินและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามก่อนหน้านี้

ข้อตกลงใหม่ใช้เวอร์ชันล่าสุดของ CSG Singleview, CSG Interconnect, และ CSG Intermediate ที่ Inmarsat ใช้อยู่ แล้วช่วยเพิ่มผลกำไรสูงสุด ลดต้นทุนการดำเนินงานและตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ทั้งนี้ ความสามารถเพิ่มเติมช่วยอำนวยความสะดวกในการระบุเชิงรุกและการแก้ไขปัญหาของลูกค้า โดยรวมแล้วโซลูชันบนคลาวด์ใหม่นี้จะมอบสถาปัตยกรรมที่รองรับอนาคตซึ่งใช้ประโยชน์จากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการการเรียกเก็บเงินและรายได้ พร้อม ๆ กับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

“ ในขณะที่ Inmarsat ต้องการพัฒนาการเชื่อมต่อดาวเทียมทางอากาศและทางทะเล ทั่วยุโรปและที่อื่น ๆ เราหวังว่าจะได้เป็นพันธมิตรที่ยาวนานต่อไปโดยสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินการด้านการเรียกเก็บเงินและการจัดการรายได้ในขณะที่ช่วยลดความเสี่ยงและลดต้นทุนการดำเนินงาน ” James Kirby หัวหน้าธุรกิจ EMEA ของ CSG กล่าว “ เราตื่นเต้นที่จะได้ขยายความสัมพันธ์กับ Inmarsat เพื่อช่วยให้ธุรกิจทั่วพอร์ตโฟลิโอของพวกเขาเจริญเติบโต”

CSG ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner Magic Quadrant สำหรับโซลูชันการจัดการรายได้และลูกค้า หรือ Revenue and Customer Management solutions ซึ่งสนับสนุนผู้ใช้ปลายทางทั่วโลกหลายร้อยล้านคน โดยบริษัทนำเสนอโซลูชันการสร้างรายได้ การตั้งถิ่นฐาน และการดูแลลูกค้าที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเปิดตัวบริการดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ไปพร้อม ๆ กับการเปลี่ยนจากระบบเดิมด้วยตนเอง โซลูชันการจัดการธุรกิจค้าส่งของ CSG หรือ Wholesale Business Management Solution ได้รับรางวัลมากมายสำหรับฟังก์ชันการทำงานและนวัตกรรมระบบคลาวด์และได้รับรางวัล Global Stratecast CSP Monetization Interconnect & Settlement Market Leadership Award จาก Frost & Sullivan ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

เกี่ยวกับ CSG

เป็นเวลากว่า 35 ปี ที่ CSG ได้ลดความซับซ้อนของธุรกิจ โดยการนำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้บริษัท ต่าง ๆ ได้รับสร้างรายได้ มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าไว้ได้ CSG ดำเนินงานในมากกว่า 120 ประเทศทั่วโลก และจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าที่สำคัญหลายพันล้านครั้งต่อปีและมีชุดซอฟต์แวร์และบริการที่ได้รับรางวัลต่าง ๆ ช่วยให้บริษัท ต่างๆในหลายอุตสาหกรรมสามารถรับมือกับความท้าทายทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดของตนและเติบโตในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

CSG เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในการขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัลให้กับแบรนด์ชั้นนำระดับโลกหลายร้อยแบรนด์เช่น AT&T, Charter Communications, Comcast, DISH, Eastlink, Formula One, MTN และ Telstra

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ csgi.com และเชื่อมต่อกับเราได้ที่ LinkedIn และ Twitter.

ลิขสิทธิ์© 2020 CSG Systems International, Inc. และ / หรือ บริษัท ในเครือ (“ CSG”) สงวนลิขสิทธิ์. CSG®เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ CSG Systems International, Inc. เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สามเครื่องหมายบริการและ / หรือชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่อ้างถึงในเอกสารนี้ถือเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้องและสงวนสิทธิ์ทั้งหมดในนั้น

ดูเวอร์ชันต้นฉบับบน businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201104005049/en/

ติดต่อ:

Brad Jones

ฝ่ายประชาสัมพันธ์ทั่วโลก / อเมริกาเหนือ / เอเชียแปซิฟิก

CSG

+1 (303) 200-3001

brad.jones@csgi.com

Kristine Østergaard

CSG

ฝ่ายประชาสัมพันธ์ยุโรป / ตะวันออกกลาง / แอฟริกา

+44 (0)79 2047 7204

kristine.ostergaard@csgi.com

Liz Bauer

ฝ่ายลงทุนสัมพันธ์

CSG

+1 (303) 804-4065

liz.bauer@csgi.com

เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย